Service Desk Analyst

Vrei sa faci parte dintr-o super echipa de IT? Atunci locul tau e alaturi de noi, la Autoliv!
Scroll to content

Ideal Candidate

  • Good written and oral English language proficiency.
  • Excellent customer service, telephone, oral and written skills. 
  • Team player, able to work closely with our Level 2 teams. 
  • Analytical troubleshooting skills.

Job Description

  • Log, validate and diagnose Autoliv internal customer issues, on the full range of products and applications used. 
  • Providing the customer with a solution through information gathering, analytical troubleshooting and problem research, or to route or escalate the call to the appropriate resolution group.
  • Escalation and management of calls to agreed service levels.
  • Being customer oriented, enthusiastic and motivated to take charge of both customer engagement and problem resolution.

 

Sau, cunoști pe cineva care s-ar potrivi? Informează-i!

Romania Brasov Service Center - RBD

Strada Bucegi 8
500053 Brașov Direcții View page

Cultura și Mediul de lucru

Toate eforturile noastre sunt pentru salvarea cât mai multor vieți și prevenirea rănirilor grave cauzate de accidente. Ne concentrăm în permanență pe calitate produselor, sporirea încrederii și protecției clienților noștri, stabilitate și dezvoltare pentru investitorii și colegii noștri cât și pentru a fi sustenabili și a câștiga încrederea comunitaților în care suntem. 

 

Teamtailor

Sistemul de urmărire a candidatului de la Teamtailor